プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーには、うぶごえ株式会社(以下「当社」といいます)がサービス(以下「当社サービス」といいます。)を提供するために、当社が、個人データをどのように収集し、使用するかが記載されています。利用者の皆様は、当社サービスをご利用される前に、本プライバシーポリシーを最後までよくお読みくださいますようお願いいたします。

1. 本プライバシーポリシーの適用範囲
(1) 本プライバシーポリシーは、世界中の当社サービスのご利用者(以下「利用者」といいます。)による個々のご利用及び当社サービスを介した個人データの処理であって、プライバシー法令が適用されるものに対して適用されます。
(2) 当社サービスは、第三者の情報を含んでいる可能性があります(例として、利用者が当社サービスを利用して配信するアプリケーション(以下「配信アプリケーション」といいます。)、ハイパーリンク、バナーなど)。当社は、これら第三者の情報を管理しておらず、第三者による適用プライバシー法令の遵守について、当社は責任を負いません。利用者において、ご覧になる第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーを、よくお読みくださいますよう、お願いいたします。
(3)本プライバシーポリシーは、採用活動及び従業員雇用のため、個人データ及び個人情報(個人情報の保護に関する法律に規定されるものをいいます。)を取得する場合においても適用されるものとします。
2.収集する個人データ
(1)登録データ
利用者が当社サービスのアカウント作成に関し入力する情報をいい、以下の情報が含まれます。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・振込先口座
・ユーザー名及びパスワード
・その他ユーザーのプロフィール、属性に関する情報
・当社サービスと連携するSNSアカウントに関する情報
(2)利用データ
利用者の当社サービスご利用に関し当社が取得する情報をいい、以下の情報が含まれます。
・IPアドレス
・Cookie
・アクセスログ
・使用するデバイスの種類、デバイスID、デバイス属性、ネットワーク接続の種類およびプロバイダ、ネットワークやデバイスの性能
・ブラウザの種類、言語、OS。
3.個人データを収集する場合
(1)登録データ
(a)氏名、住所、電話番号、メールアドレス、振込先口座、ユーザー名及びパスワード、その他利用者のプロフィール、属性に関する情報
・当社サービスのアカウント作成時
・購入金の支払時
・購入金の返金時
・プロジェクトの作成時
(b) 当社サービスと連携するSNSアカウントに関する情報
・当該他サービスを当社サービスのサインアップ又はログインに用いた場合、当該他サービスから取得
・SNSアカウントを当社サービス上に掲示する場合
(2)利用データ
・当社サービスのご利用時
4. データ処理の目的と法的根拠
当社は、個人データを以下に記載する目的のためにのみ収集し、処理します。
利用者が欧州経済地域(EEA)内に存在する場合、利用者の個人データは、当社の事業運営の一環として、EEA外に移転され、日本を含む外国で保管または処理されます。個人データをEEAから欧州コミッションが十分性認定をしていない国に移転する場合、当社は、欧州委員会が承認した標準契約条項等の情報移転の適正な安全措置に依拠します。
(1)契約の履行への対応:当社は、利用者の個人データを、当社サービスの利用に関する契約を履行するため(当社サービスのご提供及びご案内、プロジェクトの審査、掲載、パートナーの決済、プロジェクトで集まった購入金のプロジェクト掲載者に対する振込み、プロジェクトのお返しの提供プロジェクト不成立の場合の返金処理等のため)に処理することがあります。当社は、契約を履行するために必要な限度を超えて個人データを処理することはありません。
(対象となる個人データ)
 登録データ
(2)コミュニケーション:当社は、利用者の個人データを、当社のサービスについて連絡を取り合うため、利用者のアカウント及び/又は当社サービスのご利用にとって重要な情報をお知らせするため、並びに苦情に対応するために使用することがあります。かかる個人データの処理は、契約の履行及び/又は当社が正当な利益を得る目的のため、すなわち通常の業務を遂行するために必要なものです。
(対象となる個人データ)
 登録データ、利用データ
(3)マーケティング:当社は、マーケティングのためにメールで利用者に連絡をすることがありますが、利用者には、いつでも当社からのメールの配信を停止する権利があります。かかる個人データの処理は、当社が正当な利益を得る目的のため、すなわち、利用状況の分析や、必要なセミナー・イベント等の情報をご提供したり、利用者に最適化されたサービスを提供するために必要なものです。
(対象となる個人データ)
 登録データ、利用データ
(4)カスタマーサービス:利用者がカスタマーサービスをご利用の場合、当社は、カスタマーサービスを提供するために、当該利用者の個人データを使用することがあります。かかる個人データの処理は、契約の履行及び/又は当社が正当な利益を得る目的のため、すなわち通常の業務を遂行するために必要なものです。
(対象となる個人データ)
 登録データ、利用データ
(5)採用活動及び従業員雇用のため、個人データ及び個人情報(個人情報の保護に関する法律に規定されるものをいいます。)を取得する場合、本条の他の定めにかかわらず、当社は以下の利用目的においてのみこれらを利用するものとします。
(a) 面接に先立つ選考
(b) 応募者に対するご連絡
(c) 将来の採用活動のための統計資料作成
(d) 採用の適否の判断
(e) 業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続(本人退職後も含む)、その他雇用管理
(f) 人事選考、配属先および出向、派遣先の決定
(g) 報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供
(h) リモートワーク時のビデオ及びオンラインによるミーティング開催
(i) 当社PR又は宣伝資料等における当社PR又は宣伝活動等
(j) 適正な健康管理のため。(健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用又は提供を行いません。)
(k) その他採用又は雇用に関する業務上必要となる一切の目的
5. 個人データの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人データの取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合には、個人データの委託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人データの第三者への提供
当社は、パートナーの個人データにつき、パートナーが購入契約を締結したプロジェクト掲載者及び決済代行業者であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社に提供する場合があります。この場合を除き、利用者の個人データを第三者へ提供する場合には、提供先・提供内容を特定し、利用者ご本人の事前の同意を得ることといたします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
7. セキュリティ
当社は、利用者の個人データを保護するため、適切な組織的・技術的なセキュリティ手段を講じ、個人データの不正使用、紛失又は改変を防ぎます。また、個人データへのアクセス権限を、当該データにアクセスする必要のある従業員、代理人、受託業者、その他の第三者に限定して付与します。それらの者は、雇用契約又はデータ処理契約等に基づき、秘密保持義務を負います。
8.保存期間
(1) 当社は、利用者の個人データを、データの収集目的に必要な限度を超えて、保存することはありません。
(2) 利用者は、当社に対し、ご自身の個人データの削除をいつでも請求することができます。また、個人データが、そのデータの収集目的又は処理目的に照らし必要でなくなった場合、当社は個人データを削除いたします。
9. 利用者の権利
(1)個人データの処理が同意に基づくものである場合、利用者は、いつでもご自身の個人データに関係する同意を取り下げる権利を有します。
(2)利用者は、ご自身の個人データへのアクセスを求める権利を有します。
(3)利用者は、当社が保有するご自身の個人データの訂正を求める権利を有します。これにより、当社が保有する、利用者に関するいかなる不完全又は不正確なデータも訂正することが可能です。
(4)利用者は、ご自身の個人データを削除することを求める権利を有します。これにより、当社が正当な理由なく処理し続けている個人データを削除することが可能です。
(5)利用者は、当社が正当な利益のために行うご自身の個人データの処理に対して、異議を述べる権利を有します。当社が、直接マーケティング目的で個人データの処理を行っている場合、当社は利用者の異議を常に受け入れます。それ以外の目的で個人データの処理を行っている場合、当社は、利用者の利益・権利及び自由に優先される、又は法的措置の開始・実行又は主張立証に関連する、やむを得ない正当な理由がある場合を除き、個人データの処理を中止いたします。
(6)利用者は、ご自身の個人データの処理の制限を求める権利を有します。
(7)上記権利の行使に、費用はかかりません。当社は、利用者のご請求への対応状況に関する情報を直ちに、またいかなる場合も利用者からのご請求を受領した後1か月以内に提供します。ただし、ご請求内容の複雑さや数によって、かかる期間は、さらに2か月延びる場合があります。期間が延びる場合は、利用者のご請求を受領した後1か月以内にその旨を通知いたします。
(8)利用者のご請求が明らかに根拠を欠いているか過剰である場合、特にご請求を繰り返されているような場合には、当社は利用者に合理的な費用を請求するか、利用者のご請求への対応をお断りさせていただきます。
(9)上記権利に加え、利用者には、いつでも監督当局(特に、利用者の住所地、勤務地又はEU一般データ保護規則(GDPR)違反があったとされるEU加盟国の監督当局)に苦情を申し立てる権利があります。もっとも、当社としては、利用者が監督当局に接触を図られる前に、利用者の苦情に対応する機会をいただきたく、事前のご連絡をお願いいたします。
10. 統計データの利用
当社は、取得した個人データをもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成し、利用することができるものとします。
11. クッキー等の利用
(1)当社は、当社サービスが正しく機能するようにクッキー(Cookie)を使用しています。
(2)当社は、当社サービスや広告の内容をよりご本人に適したものとするために、以下を例とする個人を識別できない情報を収集し、利用することがあります。また、同様の目的で広告主や情報提供元、サービス提供元などに提供する場合があります。
・クッキーやアクセスしたURL、コンテンツ、参照順などの行動履歴
(3) ほとんどのブラウザは、クッキーを有効とする設定がデフォルトになっています。ブラウザの設定により、クッキーを無効にしたり、クッキーの送信時にそれを表示したりすることが可能ですが、クッキーが無効にされた場合、当社サービスやその他のサイト上の機能やサービスが正しく機能しません。当社による行動履歴の取得を希望しない利用者は、ブラウザのDo Not Track機能の活用をお勧めします。
(4) 利用者は下記の各企業のサイトにアクセスし、所定の無効化(オプトアウト)手続を行うことで、特定の広告サービスへの情報提供を停止することができます。
Google
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
Yahoo!
https://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd
Facebook
https://www.facebook.com/policies/cookies/
LINE
https://terms.line.me/line_rules/?lang=ja
12. 改定
当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。また、当社が重要と考える変更を行う場合、利用者に対して可能な範囲でお知らせし、場合によってはお客様の同意をお願いすることがあります。
13. お問い合わせ先
個人データに関するお問い合わせ先および苦情・相談に関するお申し出先
https://support.ubgoe.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=900000093406

以上
2021年01月10日 制定 2022年04月01日 改定
・当社は、サービスの利用状況を把握するために Google Analytics を利用しています。Google Analyticsにより収集されたデータは、Google, Inc. のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
・当社は、サービスのエラー状況を把握するために Bugsnag を利用しています。収集されたデータは、Bugsnag Inc. のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
・当社サービスの決済に必要なクレジットカード情報は、PCI DSS の非保持・非通過の原則に則って、GMOペイメントゲートウェイ株式会社において取得、管理されます。クレジットカード情報は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の個人情報及び特定個人情報保護方針並びに「個人情報及び特定個人情報の取り扱いについて」に基づき取得、管理されます。